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  • 고객지원

    2023-01-31

    주문번호: 10218639 오늘 개통이 되나요?
    어제부터 esim으로 너무 고생했는데 오늘 개통됐으면 좋겠어요. 폰이 먹통이에요 바쁘시겠지만 부탁드립니다..ㅠㅠ

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    • 2023-02-01

      안녕하세요 아이즈모바일 개통센터입니다.
      고객님께서 접수해주신 셀프개통은 실패 하여 금일 상담사 개통으로 진행됩니다.
      금일까지 개통을 완료하면 1월 프로모션 할인 가격으로 사용이 가능합니다.
      아직 고객님께서는 개통이 안되어 이전 통신사 유심으로 단말기 사용이 가능한 상태입니다.
      이전 유심을 단말기에 넣으시고 2-3회 재부팅 하시면 사용이 가능합니다.
      금일 개통 시간을 정확하게 안내는 불가능 하지만 사용중인 단말기가 사용이 안되면
      보유하고 계신 아이즈모바일 유심을 단말기에 넣고 3-4회 재부팅 하시면 사용이 가능합니다.

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