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  • 고객지원

    2023-02-03

    상담원 개통 요청
    1:1문의에도 문의글 남겼습니다.유심 신청하여 어제 배송완료되었습니다.안내대로라면 유심 배송완료 후 익일 개통센터에서 연락이 온다고 되어있는데 내일이 주말이라 오늘 꼭 연락부탁드립니다.

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    • 2023-02-03

      2/1일 09시에 신청 2/2일 오후3시에 유심도착 2/3일 오후 12:30분 기존 통신사 문자후 바로 전화 끈김
      12:44분 바로 개통됨( 개통센타에서는 오전 8:30분에 순차적으로 바로 개통된다고 카톡옴)
      다만 유심인식이 잘안되어 나밍? 그거해서 유심다운로드 하니까 잘되네요 아이즈가 변했네요 빨라졌습니다.

    • 2023-02-03

      기존 통신사에서 문자는 왔는데 전화는 안 끊기는 상태이고 아이즈 모바일 상담원은 연락이 없네요. 그냥 아이즈모바일 유심 꽂았다 뺐다하면 개통되는 것 맞나요?

    • 2023-02-03

      댓글쓰고 30분 후쯤 전화가 끊겨서 유심 장착하고 껐다 켰더니 개통되어 잘 사용하고 있습니다. 답변 감사합니다.

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