아이즈모바일 회원가입하고 다양한 혜택을 확인해 보세요!

사용자들이 알려주는 찐한 통신정보!

  • 고객지원

    2023-02-09

    DS단말 명의불일치로 정지처리 해결해주세요
    안녕하세요, 유심칩을 받아서 끼워서 통신사에 연결은 되었는데 문자로 "DS단말 명의불일치로 정지 처리 되었습니다"라고 뜹니다다른 번호에 전화를 시도하면 "고객의 사정에의해 당분간 발신이 제한됩니다"라고 뜹니다.https://eyes.co.kr/customer/notice_view/18 링크 안내대로 IMEI1 IMEI2 까지 등록하여"이미 사전등록이 완료된 IMEI 번호입니다."라고 뜨는데도 안됩니다.1:1문의 남겼는데 연락도 안되서 빠르게 처리 부탁드립니다.

    • 2023-02-09

      안녕하세요 아이즈모바일 고객센터입니다.
      고객님 명의불일치 정지 해제 되었습니다.
      단말기 전원을 1-2회 재부팅 후 사용부탁드립니다.

    • 2023-02-09

      아 오전에 바로 처리해주셨나보네요, 정상 사용 가능하네요, 감사합니다

닫기

최신폰 온라인 매장으로
이동하고 있어요