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사용자들이 알려주는 찐한 통신정보!

  • 고객지원

    2023-02-09

    휴대폰 교환 요청
    1대1 문의에 남겼는데 연락이 없어서 여기에도 글을 남깁니다.---답변주신대로 삼성서비스센터에 가서 휴대폰 점검을 받았는데요.기사님께서 통신 이상 증상이 나타나야 확실히 알 수 있다고 하시네요.서비스센터에 갔을 때는 통신 상태가 되던 때라 기기 점검 하셨는데도 별 이상이 없다고 하셨고계속 증상이 나타나면 메인보드 교체 쪽을 생각해야 한다고 의견 주셨습니다.저는 휴대폰 교환했으면 합니다. 단말기 받은 지난주 금요일부터 지금까지 계속 서비스 불가 상태가 나타나고이 상태로는 사용하기가 너무 불편합니다.빨리 연락주세요.

    • 2023-02-09

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.
      1:1 게시판 및 모헤게시판에 올려주신 내용들 전부 확인했습니다.
      해당 거래처에 내일 오전에 통화해서 교환을 받으실수 있도록 요청해보고 고객님께
      전화드리겠습니다.
      내일 오전에 다시 전화 드리겠습니다.
      감사합니다.

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