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  • 고객지원

    2023-02-10

    긴급 개통좀
    1대1일에 문의 남겼는대 답변을 제대로 안해주셔서 주문번호 10225913 2월8일 개통요청 접수했는대 아직 개통이 안되서 여기다 글남깁니다 오늘중으로는 개통처리 부탁드리겠습니다

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    • 2023-02-10

      안녕하세요 아이즈모바일 개통센터입니다.
      고객님께서 보유 하고 계신 유심이 사용을 했던 유심에 초기화가 이루어지지않아 개통이 불가능합니다.
      고객님께서 요청하신 주소로 새 유심을 보내드리겠습니다.
      월요일에 개통진행 해드리겠습니다.
      월요일에 고객님에 사용중인 단말기가 사용이 안되시면 가지고 계신 아이즈모바일 유심을 단말기에 넣고 3-4회 재부팅 하시면 사용이 가능합니다.

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