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  • 고객지원

    2023-02-15

    유심비용 청구건
    유심먼저 구입후 가입했는데 이번달 청구서에 이중으로 요금청구 되었습니다.1:1 문의 게시판에 자세히 올려놨어여.확인해주세요

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    • 2023-02-15

      안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      고객님께 불편드려서 죄송합니다.
      이번달 26일 결제시, 유심비용 4,400원이 제외된 금액만 결제 진행되도록 하였습니다.

      감사합니다.

    • 2023-02-15

      안녕하세요 고객님 아이즈모바일 개통센터 입니다.

      먼저 요금관련해서 불편함을 드려 정말 죄송합니다. 고객님 문의주신 내용 확인해 보니 유심이 후청구되어 청구처리로 개통이 된걸로
      확인됩니다. 정말 죄송합니다. 바로 유심대금 조정처리 하였습니다.
      청구금액중 4400원 제외한 요금이 결제될 예정입니다.

      감사합니다.

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