아이즈모바일

개통된 유심을 새로 받았는데 여전히 개통이 안됩니다.
저번에 보내준 유심으로 원격으로 시도해도 개통이 안되어서 유심오류라며 새로 개통된 유심을 보내주셨는데여러대의 폰으로 시도를 해도 모두 미등록 단말기로 인증이 안된다고 하네요.어떻게 해야 하나요?