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사용자들이 알려주는 찐한 통신정보!

  • 고객지원

    2023-02-16

    개통 첫달 요금/사용량 일할 계산에 대해 문의 드립니다.
    첫달은 가입일로 일할 계산해서 사용량/요금을 정하는 것으로 알고있는데, 만약 일할 계산된 사용량을 넘기면 어떻게 되나요? 다른 통신사처럼 일할 계산 없이 1달치 사용량/요금으로 계산하는건가요? 아니면 초과사용으로 봐서 개별 과금하는 건가요?예를 들어 16일 번이로 개통한 데이터 6G의 요금제면 일할 계산으로 데이터는 3G, 월 요금은 절반이 될텐데데이터 사용량이 3G를 넘어가면 월요금 전체를 청구하고 데이터량은 6G로 늘어나는지아니면 3G를 넘은 부분은 초과 사용으로 보고 별도의 과금이 되는건가요?

    • 2023-02-16

      안녕하세요 아이즈모바일 고객센터입니다.
      저희 아이즈모바일 같은 경우에는 초과한 사용량 만큼만 요금을 청구 하고 있습니다.
      자세한 내용은 전화로 안내드리겠습니다.
      감사합니다.

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