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  • 고객지원

    2023-02-22

    1:1 문의는 답변도없고 이 게시판에만 대답을하네...
    저번주 목요일에 유심신규가입 신청했는데 대체 언제 신청되는겁니까...?주문번호 : 10231356

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    • 2023-02-22

      삭제된 댓글입니다.

    • 2023-02-22

      아이즈모바일 개통센터입니다.
      고객님께서 접수해주신 신규개통은 개통센터에서 개통 후 해피콜을 완료 한 고객님 한테 유심을 발송하고 있다보니
      상대적으로 번호이동 보다는 유심 발송이 지연되고 있습니다.
      고객님에 신규개통 요청건은 금일 개통 후 발송 예정이였습니다.
      고객님께서 1:1 게시판으로 접수 취소를 신청하셔서 현재 상태는 접수취소 상태 이신데요 혹시 개통을 원하시면 댓글로 3시 이전까지 남겨주시면
      금일 개통 후 발송 및 해피콜 진행도와드리겠습니다.

    • 2023-02-22

      2시30분에 댓글 달아놓고 3시 이전까지 댓글남기라는건 뭡니까......?
      모니터링 하고있으라는겁니까? 개통 후 발송가능하면 발송해주세요
      결정해야되니 3시40분까지 댓글 달아 주세요

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