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  • 고객지원

    2023-02-22

    주민등록번호가 모두 나오는 가입증명원 발급
     자급제폰을 구매해서 아이즈모바일 등록해서 사용하고 있는데요 가입증명원 제출이 필요한 상황인데 주민등록번호가 모두 나오는 가입증명서가 필요합니다. 어떻게 발급받는지 확인 부탁합니다. 1:1문의 게시판에서는 개인정보보호때문에 안된다고 하는데 본인확인 후 전체 다 보이는거 발급 가능하지 않나요? 

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2023-02-22

      안녕하세요 아이즈모바일 고객센터입니다.
      고객님께서 요청하신 주민번호 뒷자리가 보이는 가입증명서는 홈페이지에서는 출력이 불가능합니다.
      홈페이지에는 고객님에 주민번호 뒷자리에 대한 데이터를 개통시 잠시 확인 후 저장하지 않기 때문에 홈페이지에서 출력이 불가능합니다.
      다만 주민번호 뒷자리가 꼭 필요하신 고객분들은 신분증을 스캔 또는 카메라로 사진찍어서 메일로 보내주시면 주민번호를
      가입증명서에 입력해서 출력 후 스캔해서 고객님께 보내드리고 있습니다.

    • 2023-02-22

      이메일로 신분증 사진 송부하였습니다.
      가입증명서 회신 부탁드립니다.

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