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  • 고객지원

    2023-02-22

    번호변경
    번호변경하고 싶어요 연락 좀 주세요...번호변경 버튼도 없고 전화하면 안받고답답해요 ㅠ

    • 2023-02-22

      안녕하세요. 아이즈모바일입니다.

      번호변경은 개인정보 확인과 본인통화가 꼭 필요한 업무입니다.

      모해게시판에서는 확인, 처리가 어려우니 1:1문의 게시판에 요청사항 남겨주시면
      상담사가 전화드려서 처리해 드릴 수 있도록 하겠습니다.

      온라인 번호변경 서비스는 SK/KT/LGU+ 전산과 연동, 변경 가능한 번호 확인이 필요하여
      아직 제공하지 못하고 있으며, 2023년 내로 적용할 수 있도록 준비중이니 양해 부탁드립니다.

      감사합니다.

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