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  • 고객지원

    2023-02-22

    진짜 전화 받아줄래요??
    진짜 사람 성격 테스트 하지말고 전화좀 받아요 네???지금 3시반부터 전화 했는데 전화 한통도 안받고 머하는지 진짜답답하네요??아니면 전화 주세요 진짜 지금 한계가 왔어요그러니까 빨리 전화 받으세요

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    • 2023-02-23


      안녕하세요. 아이즈모바일입니다.

      전화 연결 지연으로 불편을 드려 죄송합니다.

      주문접수 및 문의가 급증하면서, 전화 담당 상담사 충원을 진행하고 있지만 시간이 걸리고 있습니다.
      보다 다양한 방법을 강구하여 불편을 최소화 할 수 있도록 노력하겠습니다.

      다만, 1:1문의 게시판 경우 문의/요청 후 평균 2시간 내에 답변 받으실 수 있으며
      고객님과 통화가 필요한 경우 직접 전화드려서 해결해 드리고 있습니다.

      1:1문의 게시판에 요청 또는 문의사항을 남겨주시면 최대한 빠른 시간 내
      처리해 드릴 수 있도록 하겠습니다.

      감사합니다.

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