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  • 고객지원

    2023-02-22

    개통완료라는데먹통이에요
    통화버튼으로 등록하라는거도 다했는데 안됩니다  개인정보에는 개통완료라고 뜹니다이전유심 끊길때까지 상담사와 통화도 없었습니다

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    • 2023-02-23

      아이즈모바일 고객센터입니다.
      고객님에 접수건은 22일 17시24분에 개통이 완료 되신걸로 확인이 됩니다.
      저희가 보내드린 유심을 단말기에 넣으시고 재부팅 3-4회 하셔도 사용이 안되시면
      단말기 통화버튼을 누르시고 #758353266#646#을 눌러서 번호등록을 해주시면 사용이 가능합니다.
      혹시 그래도 사용이 안되시면 SKT 단말기에 유심을 넣고 #758353266#646# 다시한번 번호등록을 부탁드립니다.
      그래도 사용이 안되시면 1:1 게시판에 남겨주시면 고객센터 상담원이 고객님께 전화 드려서 업무처리 진행 도와드리겠습니다.

      번호이동 개통시 별도로 전화를 먼저 하고 개통을 진행하고 있지 않습니다.
      감사합니다.

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