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  • 고객지원

    2023-02-23

    스미싱 알뜰폰 개통 건으로 문의남깁니다. 빠른 처리 부탁드립니다.
    그저께 글 작성하여 댓글로 말씀해주신 명의도용접수증 메일로 송부드렸습니다.아이즈모바일로 개통된 알뜰폰으로 소액결제된 내역이 있나 문의남깁니다.소액결제 건이 있다면 내역서 발송 부탁드리겠습니다.iove7881@naver.com 입니다. 빠른 처리 부탁드립니다.

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    • 2023-02-23

      아이즈모바일 고객센터입니다.
      보내주신 서류는 확인했습니다 다만 신청서 서명란에 가입자 성함 및 사인이 있어야 하는데 타인에 성함과 사인이 있어서 다시 작성해서 요청 드렸습니다.
      또한 해당 번호에 소액결제된 이력은 없으나 로밍과 관련된 요금이 약 2만원 조금 넘게 발생 되어 있습니다.
      감사합니다.

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