아이즈모바일

저도 지금 동일한 상황입니다.... 이전 유심 사용시 통화 데이터 사용이 안되면 아이즈 모바일로 개통이 된것이므로 유심을 교체하여 끼우면 된다고는 합니다만 개통이 언제 되는건지 알 수가 없네요 ㅠㅠ 빠른 시간안에 개통되면 좋겠는데..

안녕하세요 아이즈모바일 개통센터입니다.
번호이동 접수시 당일 3시 이전에 유심을 발송해드리고 있습니다.
유심이 배송이 완료되면 다음 개통센터에서 개통을 진행합니다.
개통건을 개통센터 구성원들이 개통건을 나눠서 10시 부터 8시 까지 개통을 하고 있습니다.
나눠서 개통을 하고 있다 보니까 원하시는 시간에 맞쳐서 개통 하는건 많이 어렵습니다.
배송된 유심은 개통이 안된 유심이라서 단말기에 유심을 넣어도 휴대폰 사용이 안됩니다.
가지고 계신 단말기가 통화나 데이터가 사용이 안되면 그때 보내드린 유심을 단말기에 넣고 3-4회 재부팅 하시면 사용이 가능합니다.
감사합니다.

또한 고객 문의가 많아서 상담원 연결이 어렵습니다. 1:1 게시판으로 문의 내용을 남겨주시면 보다 빠르게 업무처리를 받으실수 있습니다.