아이즈모바일

안녕하세요 아이즈모바일입니다.

홈페이지 사용에 불편을 드려서 죄송합니다. 고객님께서 말씀 하신 인증 무한반복은 IT 서비스팀에 확인요청 전달하겠습니다.
고객센터 문의량이 많아서 고객센터 연결이 어렵습니다. 1:1 게시판을 이용해주시면 보다 빠르게 답변드리겠습니다.

저희 아이즈모바일은 SKT 셀프개통을 아직 지원하지 않고 있습니다. 현재 개발중에 있으니 조금만 기다려 주시면 감사하겠습니다.

저희 아이즈모바일에서는 유심배송 완료 후 다음날 부터 개통센터에서 고객님들의 번호이동 접수건을 개통을 해드리고 있습니다.
최근 프로모션 요금제 가입자 주문접수건이 증가로 개통이 다소 지연되고 있으나 최대한 빠르게 개통을 해드리고자 노력하고 있습니다.

고객님께서는 3월 10일에 유심 배송완료 되어 다음날인 11일에 개통센터로 전달되어 개통진행 예정입니다.

개통이 안된 상태에 유심을 단말기에 넣어서 재부팅 및 나밍을 하셔도 휴대폰 사용이 불가능합니다.

번호이동 개통시간은 오전 10시부터 ~ 오후 8시까지 개통이 진행되며
사용중이신 통신사에 전화통화 및 데이터가 끊기면 보유중이 유심을 단말기에 넣으시고 3-4회
재부팅 후 사용이 가능합니다.

혹시 새 유심 교체 후 유심인식에 문제가 있는 경우 아이즈 꿀팁을 확인해주시거나 1:1문의 게시판에 남겨주시면 빠른 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.