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  • 고객지원

    2023-03-10

    유심 인식이 안되요
    이전 통신사 해지된 이후에 유심 갈아끼우고 재부팅 3회이상 했지만 안테나 잡히지 않고 있습니다.나밍을해도 통화 가능 지역을 벗어났습니다. 라고 뜹니다.다른 안드로이드 전화기에서도 안되고 아이폰에 꽂으니 sim 오류 라고 뜹니다.1:1문의에 정보글 올렸습니다.빨리 확인 부탁드려요마이페이지에는 개통완료라고 떠있네요

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    • 2023-03-11

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      단말기 유심인식 불량으로
      1:1 게시판 남겨주신 내용은 확인했습니다.

      게시판에 고객님에 요청건 답변 달아드리겠습니다.

      감사합니다.

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