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  • 고객지원

    2023-03-11

    2개신청햇는데 저렴한요금제는 배송안되고 둘중에 비싼요금제만 먼저 발송됐네요
    2개신청햇는데 저렴한요금제는 배송안되고 둘중에 비싼요금제만 먼저 발송됐네요

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    • 2023-03-13

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      저희 아이즈모바일은 당일 3시 이전에 접수완료한 고객님께는 당일 유심 출고를 해드리고 있습니다.

      고객님께서는 번호이동&신규개통 2건 허브에서 접수 하신것으로 확인됩니다.

      신규는 개통은 해피콜 및 개통완료가 3시 30분 이전에 완료가 되어야 발송을 해드립니다.
      신규개통에 접수가 많아 신규개통은 발송이 조금 지연되고 있습니다.

      조금만 기다려주시면 금일 늦으면 익일 개통 후 발송진행 도와드리겠습니다.

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