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  • 고객지원

    2023-03-11

    유심 받았지만 개통이 안돼요
    유심 토요일에 받았는데 같이 받은 신랑은 개통이 되었는데  저는 안되는데 왜그런걸까요연락주세요연결이 안되요

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    • 2023-03-13

      저도 안되서 오늘 고객센터에 문의해보니 단말기번호 등록이 안되있었다고 하네요 ㅎㅎㅎㅎ
      전산오류로 빠졌다하는데 등록을 안한거겠죠 ㅎㅎㅎㅎㅎ

    • 2023-03-13

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      접수시 보유하고 계신 유심이 아이즈모바일에서는 개통이 안되는 유심이라 유심을 재발송해드린것으로 확인이 됩니다.

      1:1 게시판으로 고객님께서 받으신 유심 일련번호를 남겨주시면 확인 후 개통진행 도와드리겠습니다

      감사합니다.

    • 2023-03-13

      1:1게시판에 일련번호 남겼습니다.

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