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  • 고객지원

    2023-03-13

    유심 재발송
    유심불량으로 오전에 고객센터 통화하고 유심 새로 보내주시기로 했습니다.처음 nfc로 신청했는데 이번꺼도 nfc로 착오 없이 보내주시면 감사하겠습니다.전화안되서 일못하고있어서 손해가 많습니다.부디 내일 도착하도록 부탁드립니다.처음 신청때 처럼 발송시 택배 송장번호 알림톡이 오나요?   아니면 1:1문의도 남겼으니 거기에 답변으로 알려주세요.

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    • 2023-03-13

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      사용에 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.

      고객님에 유심은 금일 NFC 유심으로 발송되었습니다.
      유심은 변경처리 되어 유심 받으신 후 단말기 넣고 재부팅 2-3회 해주시면 사용이 가능합니다.

      감사합니다.

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