아이즈모바일

안녕하세요 아이즈모바일입니다.

1:1 게시판 답변이 늦어서 죄송합니다.

아이즈모바일 셀프개통은 접수완료 후 셀프개통 페이지로 전환되어 셀프개통이 진행됩니다.
셀프개통으로 전환되는 페이지에서 창을 닫아 버리면 셀프개통이 실패 되어 상담사 개통으로 전환됩니다.
번호이동으로 셀프개통 접수시 이전통시사 인증번호 뒤에 4자리를 정확하게 넣어 주셔야 셀프개통이 완료됩니다

고객님께서 신청하신 셀프개통 실패사유는 고객정보가 정상적이지 않아서 고객등록에 실패하여
샐프개통 실패하신걸로 확인 됩니다.

상담사 개통으로 전화되어 금일 오후 8시 이전에 개통 진행 예정입니다.
사용중이신 통신사에 전화통화 및 데이터가 끊기면 보유중이 유심을 단말기에 넣으시고 3-4회
재부팅 후 사용이 가능합니다.

혹시 새 유심 교체 후 유심인식에 문제가 있는 경우 아이즈 꿀팁을 확인해주시거나 1:1문의 게시판에 남겨주시면 빠른 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.