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  • 고객지원

    2023-03-14

    개통은 됐는데 발신이 안 됩니다
    1:1 게시판에 IMEI 번호 남겼으니 빠른 처리 부탁드립니다.

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2023-03-14

      "안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      DS단말 명의불일치는 사용하려는 단말기에 IMEI 값이 한국정보통신진흥협회에 등록이 되어 있지 않아 개통 완료 후 발신이 정지되는 상황입니다.

      휴대폰 IMEI 확인 방법은 단말기 통화 버튼 *#06* 화면에 표시되는 IMEI1,IMEI2 내용을
      단말기 자급제 www.imei.kr 사이트 접속 후 IMEI 사전등록 신청에 단말기 정보를 넣으시면 됩니다.

      1:1 게시판으로 IMEI 1번만 남겨주셔서 2번도 같이 남겨 주시거나 아님 위에 사이트에서 남겨주시고
      1:1 게시판으로 명불정지 IMEI 등록완료 남겨주시면

      전산에서 명불정지를 바로 풀어드리겠습니다

      감사합니다 "

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