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  • 고객지원

    2023-03-14

    요금
    안녕하세요 오늘 아이즈문자 청구서 받았는데..월 납부 요금이 2,000원 아닌가요?유심비 4,400원에..부가세 353원인데이달 요금 합계가 8,280원이던데ㅜ초과 사용 했나요?전화 부탁드려요

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    • 2023-03-15

      "안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      청구요금이 기본료 보다 더 나오는 경우는 제공량초과,소액결제,로밍요금,국제전화발신 등 다양한 합니다

      고객님께서 가입한 요금제에 프로모션 할인은 정상적으로 들어가 있는게 맞습니다.

      전산 확인후 고객님께 별도로 전화 드려서 안내드리겠습니다.

      좀더 정확한 사용내역을 원하시는 경우 홈페이지 상당 고객센터 서식지 다운에 들어가셔서 통화내역 신청서를
      작성 하신 후 신분증과 함께 고객센터 이메일(eyesmobile@eyesvision.com) 보내주시면
      통화내역을 고객님께 보내드리겠습니다.

      감사합니다

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