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  • 고객지원

    2023-03-15

    유심 등록 좀 시켜 주세요. ㅠㅠ
    1:1 문의도 남겼는데, 확인이 없으시네요.모델명, 시리얼번호, IMEI, 유심번호 모두 남겨놨습니다.마이페이지에서도 번호이동 개통되었다고 나오고, 오전에 개통 문자도 받았는데...별짓을 다 해봐도 유심 인식이 안되요.도와주세요~~

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    • 2023-03-15

      이 늦어 죄송합니다.

      기재해주신 기기정보 등록 및 유심 신호 초기화해드렸으니, 재부팅 2~3회 후 사용 부탁드립니다.

      개선이 되지 않을 경우 다른 공단말기가 있으시면 인식했다가 옮겨주시기 바랍니다.

      그래도 안될 경우 유심 불량 가능성이 있어서 유심을 선개통처리해서 새로 보내드릴 수 있으니,
      수령하실 주소와 함께 1:1문의 게시판을 통해서 재문의 부탁드립니다.

      감사합니다.

    • 2023-03-15

      유심 인식됩니다. 감사합니다!

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