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  • 고객지원

    2023-03-16

    개통 언제되나요?
    저번주 신청했는데 왜 계속 개통요청으로만 뜨나요?

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2023-03-16

      참고로 esim 개통요청했고 1:1 게시판은 있으나마나고 답도 없고 이게 뭔 서비슨가요 ^^;

    • 2023-03-16

      안녕하세요. 아이즈모바일입니다.

      개통지연으로 불편을 드려 죄송합니다.
      최근 프로모션 요금제 가입자 주문접수건이 증가로 개통이 다소 지연되고 있습니다.

      번호이동 개통시간은 오전 10시부터 ~ 오후 8시까지 개통이 진행되며
      고객님의 개통건은 당일 오후 8시 이전에 개통 예정입니다.

      혹시 새 유심 교체 후 유심인식에 문제가 있는 경우 아이즈 꿀팁을 확인해주시거나 1:1문의 게시판에 남겨주시면 빠른 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다.

      감사합니다.

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