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  • 고객지원

    2023-03-16

    개통요청
    유심 배송받고 개통요청을 따로 해야하나요?전화로 개통요청하면 정보오류가 나서 넘어가지 않습니다.온라인으로 개통요청하는 방법은 뭔가요?배송 받으면 개통센터 배정되서 1~2일 내 개통이라고 써져있는데 상황이 어떻게 되어 가는 건지 알려주세요

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    • 2023-03-16

      안녕하세요. 아이즈모바일입니다.

      개통지연으로 불편을 드려 죄송합니다.
      최근 프로모션 요금제 가입자 주문접수건이 증가로 개통이 다소 지연되고 있습니다.

      개통요청은 별도로 필요없으며, 고객님의 개통건은 개통센터에 전달하여 당일 오후 8시 이전에 개통 예정입니다.
      만약 개통이 안된다면 익일까지는 개통될 예정입니다.
      감사합니다.

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