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  • 1:1문의

    2023-03-17

    개통문의!!!!!
    어제 유심받고 전화로 개통도 신청하고 안되서 1:1문의도하고 답변은안오고 오늘은 아침부터 전화했는데 사용량많다고 잠시후 이용하라하고 언제 개통되나요 답답합니다

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    • 2023-03-17

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      저희 아이즈모바일에서는 유심발송 후 배송완료 다음날 부터 개통센터에서 순차적으로 개통을 진행해드리고 있습니다.
      고개님에 접수건을 확인해보니 어제 유심배송완료 되어 금일 개통센터로 전달 되어 개통 대기 상태입니다.

      번호이동 개통시간은 오전 10시부터 ~ 오후 8시까지 개통이 진행되며
      사용중이신 통신사에 전화통화 및 데이터가 끊기면 보유중인 유심을 단말기에 넣으시고 3-4회
      재부팅 후 사용이 가능합니다.

      혹시 새 유심 교체 후 유심인식에 문제가 있는 경우 아이즈 꿀팁을 확인해주시거나 1:1문의 게시판에 남겨주시면 빠른 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다.

      감사합니다.

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