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  • 1:1문의

    2023-03-18

    유심 인식 문제
    어제 8시까지 개통 불가하면 취소해달라고 했는데 갑자기 토요일에 개통 시켜버리시면 어떡합니까...유심불량인지 인식이 안돼요.. 폰 없으면 생업을 못하는데 미치겠네요 1대1 문의에 남긴 연락가능번호로 연락 좀 주세요

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    • 2023-03-18

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      사용에 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.

      금일 개통된 고객님에 접수건은 번호이동 철회가 완료되었습니다.
      사용중인 통신사 유심을 단말기에 넣고 재부팅 하시면 사용중인 통신사로 원복이 가능합니다.
      재부팅 후에도 사용이 안되면 비행기 모드를 켰다 껐다 해주시면 통화가 가능합니다.

      또한 홈페이지에서 구매하신 유심건 카드승인 취소도 함께 처리 완료되었습니다.

      감사합니다.

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