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  • 고객지원

    2023-03-20

    개통이 안되여..ㅠㅠ 개통부탁드립니다.
        저번주에 주문해서 수요일에 유심을 받앗는데,토요일 오후1시반경에 기존 통신사가 정지되어아이즈에서 보낸 유심을 끼웟는데10번정도 재부팅 하엿고,다른 핸드폰으로 유심 바꿔끼워보고재부팅을 열심히 해보앗는데, 아직도 개통이안되고 잇네요..

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    • 2023-03-20

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      남겨주신 내용으로는 유심인식이 문제인지 번호등록이 안되는 문제 인지 확인 어렵습니다
      전원 부팅시 SKT로그가 나오는 단말기가 (아이폰제외) 있으시면 #758353266#646# 눌러서 번호등록을 눌러주시면 번호등록이 됩니다.

      번호등록 후 그래도 사용이 안되면 1:1 게시판으로 고객님에 단말기 모델명 / 일련번호 / IMEI 값을 남겨주시면 고객센터에서 단말기 등록 후 고객님께 안내드리고 있습니다

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