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  • 고객지원

    2023-03-20

    개통
        개통부탁드려요...개통완료됐다고 뜨는데 폰은 안됩니다..확인부탁드려요     폰을 못쓰고있어요 빠른처리부탁드립니다

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    • 2023-03-20

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      고객님에 접수건은 금일 11시 35분에 esim개통으로 개통이 완료되었습니다.
      신청서 접수시 남겨주신 메일주소로 QR 코드를 보내드렸습니다.
      와이파이 잡으신 상태에서 해당 QR을 읽혀서 다운받아주시면 사용이 가능합니다

      위와 같은 방법으로 esim활성화가 안되면 고객센터에서 개통전산으로 내용 확인 후 안내를 드려야 합니다

      잠시만 기다려주시면 고객센터 상담원이 고객님께 전화드려서 안내드리겠습니다

      감사합니다.

    • 2023-03-20

      삭제된 댓글입니다.

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