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  • 고객지원

    2023-03-20

    가입신청한지 일주일이 지났는데 아직도 안되다니..
    가입신청하면서 유심칩 구매도 했는데아직까지 아무것도 된게 없음고객센터 전화는 9시 땡하고부터 전화해도 늘 불통어쩌란말인가요?

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2023-03-21

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      고객센터 통화량이 많아서 응대가 어렸습니다 불편드려서 대단히 죄송합니다.

      신규접수는 개통을 완료 후 배송이 됩니다
      택배 마감시간이 3시 30분에 발송이 되다 보니 신규개통이 조금 지연되고 있습니다

      고객님에 신규접수건은 21일 개통 및 해피콜 완료 후 발송예정입니다
      1800-6100으로 오는 전화는 꼭좀 받아주세요

      감사합니다.

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