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  • 고객지원

    2023-03-21

    중립기관 신분증 제출
    중립기관 신분증 제출하고 1:1 게시판에 글 썼는데요, 기존에 개통 신청했던건 취소하고 다시 신청해야 되나요?

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2023-03-21

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      기존에 개통 신청하셨던 건은 취소하지 마시고, 잠시 기다려주시면 개통절차가 진행될 예정입니다.

      번호이동 개통시간은 오전 10시부터 ~ 오후 8시까지 개통이 진행되며
      사용중이신 통신사에 전화통화 및 데이터가 끊기면 보유중인 유심을 단말기에 넣으시고 3-4회
      재부팅 후 사용이 가능합니다.

      고객님의 개통건은 당일 오후 8시 이전에 개통 예정입니다.

      혹시 새 유심 교체 후 유심인식에 문제가 있는 경우 아이즈 꿀팁을 확인해주시거나 1:1문의 게시판에 남겨주시면 빠른 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다.

      감사합니다.

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