아이즈모바일 회원가입하고 다양한 혜택을 확인해 보세요!

사용자들이 알려주는 찐한 통신정보!

  • 1:1문의

    2023-03-21

    서비스 조회변경
    아이즈요금제 사용중인데 왜 대체 서비스조회, 변경 메뉴에 접속이 안되나요...사용량 조회조차 할 수 없습니다. 서비스가 너무 부실해 보입니다..해결해주세요.

    도움이 됐다면 를 꾹 눌러주세요.

    • 2023-03-21

      안녕하세요.아이즈모바일입니다.

      저희 아이즈모바일에서는 개통하신 번호를 홈페이지 안에 마이페이지에서 회원정보에 대표 회선으로 등록을
      해주셔야 고객님에 청구정보, 통화및데이터 사용내역, 각종변경 신청이 가능합니다.

      대표번호 등록방법은 로그인 후 마이페이지 회원정보변경 대표회선등록 추가 누르신 후 개통번호를 입력 후
      저장 버튼을 누르시면 대표회선으로 등록이 됩니다.

      고객님에 정보조회 불가는 개통하신 번호에 대한 대표 회선회선 등록이 안되어 조회가 불가한 이유입니다.
      위에 방법대로 홈페이지에 들어가셔서 대표회선 등록을 요청드립니다.

      감사합니다

      도움이 됐다면 를 꾹 눌러주세요.

닫기

최신폰 온라인 매장으로
이동하고 있어요