아이즈모바일

안녕하세요. 아이즈모바일입니다.

개통지연으로 불편을 드려 죄송합니다.
번호이동의 경우 미개통된 유심을 발송 해드리고 있으며 유심 배송완료 후 영업일 기준 1~2일 내에 개통센터에서 순차적으로 개통을 진행하고 있습니다.
최근 프로모션 요금제 가입자 주문접수건이 증가로 개통이 다소 지연되고 있습니다.

개통이 안된 상태에 유심을 단말기에 넣어서 재부팅 및 나밍을 하셔도 휴대폰 사용이 불가능합니다.

번호이동 개통시간은 오전 10시부터 ~ 오후 8시까지 개통이 진행되며
사용중이신 통신사에 전화통화 및 데이터가 끊기면 보유중인 유심을 단말기에 넣으시고 3-4회
재부팅 후 사용이 가능합니다.

고객님의 개통건은 23일 오후 8시 이전에 개통 예정입니다.

또, esim으로 변경을 원하신다면 주문내역에서 기존 주문건을 취소 (유심비용+배송비 결제필요)하신 뒤 esim으로 재접수해주셔야 개통이 완료됩니다.
재접수시 개통일자가 더 미뤄지기 때문에 가급적 접수해주신 유심으로 이용해주시길 바랍니다.

감사합니다.

자세한 안내 감사드립니다!