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    2023-03-22

    skt e심 개통중 활성화만뜨고 먹통상태
    4시 반쯤에 신청하라고 연락이와서 입력하고잠깐 자고 12시쯤에 일어남근데 말도없이 끊겨있어서  여기서 빡치기 시작그래서 새벽에 하는데 도중 먹통이 되네요찾아보니 다들 안되시는거같은데 전화도 문자도 데이터도 못쓰고 이게 뭐하는 짓이에요아이즈모바일 1년 넘게썼는데 갑자기 이러니 쓸마음 뚝사라지네요

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    • 2023-03-22

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      이용에 불편드려 죄송합니다.
      eSIM카드가 물리심 IMEI를 인식시도 하고 있어 사용이 안되는것으로 확인되고 있습니다.
      eSIM카드를 다시 발급 해드릴테니, 기존 eSIM카드는 삭제 하지 마시고, 새로 발급된 eSIM카드를 다운받아 이용 부탁드립니다.

      감사합니다.

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    • 2023-03-22

      10시에 보내주신다면서 지금 5시가 다되가요 얼마나 바쁘길래 7시간동안 안보내시나요

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