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    2023-03-22

    계약서 요금이 요금제 안내 금액과 달라요.
    개통 완료 후 계약서를 보니 월 정액 요금이 요금제 안내에서 봤던 금액이 아닙니다. 요금제 안내에선 [S] 벤티 (200분/10GB)가 15개월 동안 8,790원, 16개월부턴 12,750원이라고 나와있습니다. 그런데 실제 계약서엔 월 정액 23,200원이라고 나와있습니다. 원래 이런건가요???개통 당시 어디에도 23,200원 금액이 적혀있지 않았어요. 

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    • 2023-03-22

      안녕하세요. 아이즈모바일입니다.

      가입계약서의 경우 통산3사(SK/KT/LGU+)를 기준으로 제작된 양식을 알뜰폰 서비스에
      그대로 적용되어 프로모션 할인 내용이 포함되지 않았습니다.

      할인 정보는 마이페이지>가입정보 화면 또는 청구내역에서 확인하시면
      정상적으로 할인된 내용으로 조회 하실 수 있습니다.

      가입계약서 양식 수정은 작업중이니 조금 기다려 주시면 감사하겠습니다.

      감사합니다.

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    • 2023-03-22

      삭제된 댓글입니다.

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