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    2023-03-22

    3월 신규신청 관련
    3월 15일에 신규신청(신규유심)했습니다.아직 해피콜이나 유심 받지 못했구요. 일단 기다리겠습니다.그런데 지금 신청한게 3월 혜택으로 알고 있는데3월안에 개통안되도 이 요금제는 그대로 유지되는지요?확인 부탁드려요.

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    • 2023-03-22

      안녕하세요. 아이즈모바일입니다.

      업무처리가 지연되어 죄송합니다.

      신규개통건은 개통 및 해피콜이 완료 후 발송처리 되며,
      택배가 마감되는 오후3시 30분까지만 개통을 진행하고 있습니다

      신규고객의 경우 개통 및 해피콜 이후에 유심발송이 진행되어 연락이 되지 않는경우
      개통 및 배송절차가 지연될 수 있습니다

      최근 신규개통 접수가 많아 개통절차가 다소 지연될 수 있는 점 양해 부탁드리며,
      아이즈모바일 1600-6100으로 오는 전화를 꼭 받아주시기 바랍니다.

      고객님의 접수건은 내일(23일) 개통 및 유심배송 예정입니다.

      감사합니다.

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    • 2023-03-29

      24일에 유심와서 사용하고 있습니다. 다행히 많은 게시들과는 다르게 유심도 문제없고(한번에 됨) 통화도 잘되고 그렇습니다.
      좀더 사용해 보고 문제 있으면 연락하겠습니다. 수고하세요

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