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  • 고객지원

    2023-03-22

    개통이 안됩니다.
    무슨 신청서수정요청을 하라고 하는데 신청서 수정 버튼이 있어야 수정을 하든가 하지 수정도 못하게 해놓고서는 수정 요청을 하라고 하면 저 보고 어쩌라는 겁니까. 확인 부탁드립니다.

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2023-03-22

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      고객님께서 엠세이퍼 가입제한 해제가 아직 안되어서 개통이 불가능합니다.
      엠세이퍼 홈페이지 접속 하셔서 다시한번 확인 부탁드리겠습니다.

      KT에서 사용중인 유심을 단말기에 넣고 재부팅 하시면 통신이 살아나서 사용이 가능합니다
      재부팅 후에도 사용이 안되면 비행기 모드를 켰다 껐다 해주시면 사용이 가능합니다

      가입제한 해지 후 1:1 게시판으로 남겨주시면 개통진행 도와드리겠습니다.

      감사합니다.

    • 2023-03-22

      해제했습니다 확인 부탁드립니다.

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