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  • 1:1문의

    2023-03-22

    신규가입을 했는데 왜 기존 유심이 끊긴건가요?
    새로 번호를 가입했는데기존 핸드폰의 유심이 나갔습니다.그렇다고 신규 유심이 오지도 않았습니다도대체 무슨 상황인가요중요한 전화 사용할 일이 많은데 지금 어쩌자는거죠고객센터 통화도 안됩니다

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    • 2023-03-23

      삭제된 댓글입니다.

    • 2023-03-23

      안녕하세요. 아이즈모바일입니다.

      고객님 성함, 휴대폰번호로 주문 접수하신 이력이 확인되지 않고 있습니다.
      아이즈모바일 요금제 가입접수여부 확인 부탁드립니다.

      만약 접수하셨다고해도 유심배송 및 개통이 되지 않은 상태라면 사용중인 휴대폰 사용이
      안되는 부분은 새로 접수하신 것과 관계가 없으니 참고 부탁드립니다.

      감사합니다.

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