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    2023-03-23

    기존통신사 인증 불일치로 개통지연중이라고 문자가 왔습니다.
    1. 전통신사에서 요금납부한 방법 계좌 끝 4자리 정확한 확인을 부탁드린다고 하셨는데 어디로 알려드려야 하죠?(전화는 불통입니다.)2. 확인이 어려울 시 요금납부 방법을 지로로 변경하라고 하셨는데 이건 또 전 통신사 가도 변경이 안 되고 뭐 어떻게 하는 건지 모르겠네요.제발 답변이랑 개통 부탁드립니다. 

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    • 2023-03-23

      안녕하세요. 아이즈모바일입니다.

      방금 안내 알림톡(문자)을 다시 보내드렸습니다.

      정보수정 버튼 클릭하여 보이는 화면에서 수정하시면 입력하신 정보를 개통실에서 확인할 수 있으며,
      입력하신 정보에 문제가 없다면 개통요청으로 전환되어 1~2일 내에 개통이 진행됩니다.

      다만, 최근 접수량 증가로 다소 늦어질 수 있는점 양해 부탁드리며,
      사용중이신 통신사에 전화통화 및 데이터가 끊기면 보유중인 유심을 단말기에 넣으시고
      3-4회 재부팅 후 사용이 가능합니다.

      감사합니다.

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