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  • 고객지원

    2023-03-24

    단말기 사서 기존 유심을 끼웠는데 전화가 안됩니다
    안녕하세요LG V40폰 사용중입니다SKT망 사용중입니다몇일 전에 샤오미 미9 구입했습니다유심 교체 했는데 전화가 안됩니다어떻게 조치해야 하는지 말씀해 주셨으면 합니다안녕히 계십시죠

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    • 2023-03-24

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      외산폰의 경우 확정기변 절차를 거쳐야 정상적인 이용이 가능합니다.
      1:1문의 게시판에 모델명과 일련번호, IMEI 값을 남겨주시면

      확정기변 절차를 도와드리도록 하겠습니다.

      샤오미 휴대폰의 경우 모델 명 및 IMEI값은
      설정 > 휴대전화정보 > 상태 메뉴를 통해 진입하시면 확인할 수 있습니다.

      감사합니다.

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