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  • 고객지원

    2023-03-24

    요금 납부를 하려고 해도, 전화가 되야 요금 납부를 하죠,
     여기는 요금을 내고 싶어도 고객센터 전화가 안되서 요금을 못냅니다. 무슨 이벤트 당첨 수준으로 전화 연결하나요. 인력을 보충하던가, 아니면 다른 방법이라도 강구를 해야 하는거 아닙니까. 요금납부가 이렇게 어려워서야 서비스를 쓸 수 있겠나요

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    • 2023-03-24

      안녕하세요. 아이즈모바일입니다.

      고객님의 상담내역 확인해보니 오늘 요금납부 후 해지하신 것으로 확인됩니다.

      사용중에 고객센터 연결이 지연되어 불편하셨던점 죄송합니다.
      아이즈 고객으로 다시 뵙기를 바라겠습니다.

      감사합니다.

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