아이즈모바일

회원가입

아이즈모바일 회원가입하고 다양한 혜택을 확인해 보세요!

사용자들이 알려주는 찐한 통신정보!

로그인을 해주세요.

글쓰기
  • 고객지원

    2023-03-24

    개통 문의
    3월 21일에 개통신청하여 기다리고 있었는데3월 24일인 오늘까지 아무런 연락도 없어서 신청취소하고 셀프개통 하려고 보니SKT는 셀프개통이 안된다고 되있더라구요다시 재신청 하긴했는데 생각보다 오래 걸려서4월달에 프로모션 끝난 기간에 개통 해줄 것 같네요도대체 언제 개통이 진행되는걸까요

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2023-03-24

      안녕하세요. 아이즈모바일입니다.

      개통지연으로 불편을 드려 죄송합니다.

      보통 유심 배송완료 또는 유심보유 신청접수 후 영업일 기준 1~2일 내에 개통센터에서 순차적으로
      진행하고 있습니다만, 최근 프로모션 요금제 주문접수 증가로 개통이 다소 지연되고 있습니다.

      오늘 접수하신 고객님의 개통건은 27일(월) 또는 28일(월) 또는 28일(화)에 개통 예정입니다.

      프로모션 적용은 접수 기준으로 적용되니 그 부분은 염려 안해셔도 되며,
      개통 전에 별도 연락을 드리지는 않으니 참고 부탁드립니다.

      사용중이신 통신사에 전화통화 및 데이터가 끊기면 보유중인 유심을 단말기에 넣으시고
      3-4회 재부팅 후 사용이 가능하며, 혹시 새 유심 교체 후 유심인식에 문제가 있는 경우
      아이즈 꿀팁을 확인해주시거나 1:1문의 게시판에 남겨주시면 빠른 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다.

      감사합니다.

닫기

최신폰 온라인 매장으로
이동하고 있어요