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  • 고객지원

    2023-03-27

    번호가 아이즈모바일로 넘어왔는데 유심끼우고 뭘해도 안테나가 안떠요
    나밍 절차 해봤지만 오류뜹니다.다른사람 유심을 내폰에 끼우면 문제없이 작동하는거보면 제 핸드폰 문제는아닌데남의전화 빌려서 고객센터 문의하려고 전화를 해도 받지도않고 하나뿐인 전화는 되지도 않고이거참........... 다른데 신청할라해도 3일은 더 걸릴텐데 덕분에 그기간만큼은 연락안되는사람이 되겠어요

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    • 2023-03-28

      안녕하세요. 아이즈모바일입니다.

      어제(27일)저녁에 1:1문의에 답변드린 것처럼 단말기 정보가 상이하여
      아직 해결되지 않으신 것 같습니다.

      추가로 올리신 1:1문의 답변, 고객센터 관리자에게 빠른 처리 요청하였으니
      잠시만 기다려주시면 감사하겠습니다.

      감사합니다.

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