아이즈모바일

안녕하세요. 아이즈모바일입니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

첫번째 질문. 말씀하신 경우의 인증에 오류가 있었습니다. 세심히 살피지 못해 송구하며
빠르게 수정할 수 있도록 개발팀에 전달하였습니다.

두번째 질문. 프로모션 요금제의 적용기준은 개통 기준입니다만, 배송 또는 개통지연으로
익월로 이월되는경우 접수기준으로 할인가격이 적용됩니다. 이 부분은 염려하지 않으셔도 됩니다.

쓴소리 감사합니다.
홈페이지 가입/접수 과정의 안내 및 고객센터 직원들의 교육 개선 노력하겠습니다.

또한, 불편하셨던 과정에도 불구하고 아이즈모바일을 선택해 주셔서 깊이 감사드립니다.
더 노력하고 개선하겠습니다.

감사합니다.