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  • 고객지원

    2023-03-29

    3월22일에 신규 신청했는데 유심배달이 안되서 따로 4400원주고 홈페이지에서 구입해서 금일 배송받았는데
    skt 개통을 원하는데 유심인식이 안되네요 어떻게 절차 진행되나요? 1800-6100이 고객센터가 아닌가요?

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    • 2023-03-29

      안녕하세요. 아이즈모바일입니다.

      신규개통의 경우 개통 후 유심을 발송해 드리고 있으며, 택배가 마감되는 오후3시 30분까지만
      개통을 진행하고 있어 번호이동 대비 다소 지연되는점 양해 부탁드립니다.

      고객님은 전화 통화드린대로 예외 상황을 해결하기 위해
      구매하신 유심으로 신규개통 진행하여 오늘 발송해드리겠습니다.

      감사합니다.

    • 2023-03-29

      개통되었습니다 감사합니다

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