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  • 고객지원

    2023-03-29

    어제 유심 받고 오늘 개통문의 1:1 글 남겼는데 답이 없고, 고객센터도 계속 연결이 안 됩니다.
    여전히 개통되지 않고 있네요. 빠른 처리 부탁드려요.

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2023-03-29

      안녕하세요. 아이즈모바일입니다.

      개통지연으로 불편을 드려 죄송합니다.
      고객님의 접수건은 오늘 오후 8시 이전에 개통 예정입니다.

      사용중이신 통신사에 전화통화 및 데이터가 끊기면 보유중인 유심을 단말기에 넣으시고 3-4회
      재부팅 후 사용이 가능합니다.

      혹시 새 유심 교체 후 유심인식에 문제가 있는 경우 아이즈 꿀팁을 확인해주시거나
      1:1문의 게시판에 남겨주시면 빠른 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다.

      감사합니다.

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