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  • 고객지원

    2023-03-29

    유심 개통!!!!!!!!!! 1:1 문의 드렸는 데 답변이 없어서 남깁니다.
    개통을 진행하고자 1:1 문의 드렸는데, 답변이 없어서 모해 게시판에 글 남깁니다. 제껀 언제 개통이 가능한 지를 알 수 있을까요???????궁금합니다!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2023-03-29

      안녕하세요. 아이즈모바일입니다.

      고객님의 접수건은 오늘 오후 8시 이전에 개통예정입니다.

      최근 프로모션 요금제 주문접수 및 문의량 증가로 1:1문의 응대가 원활하지 못한점 양해부탁드립니다.

      배송이 완료되더라도 개통이 안된 유심을 단말기에 넣으면 휴대폰 사용이 불가능하오니
      개통 전까지는 사용하시던 유심으로 이용해주세요.

      사용중이신 통신사에 전화통화 및 데이터가 끊기면 보유중인 유심을 단말기에 넣으시고 3-4회
      재부팅 후 사용이 가능합니다.

      혹시 새 유심 교체 후 유심인식에 문제가 있는 경우 아이즈 꿀팁을 확인해주시거나
      1:1문의 게시판에 남겨주시면 빠른 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다.

      감사합니다.

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