아이즈모바일

안녕하세요. 아이즈모바일입니다.

번호이동의 경우 미개통된 유심을 발송 해드리고 있으며 유심 배송완료 후 영업일 기준 1~2일 내에
개통센터에서 순차적으로 개통을 진행하고 있습니다만, 최근 프로모션 요금제 주문접수 증가로
개통이 다소 지연되고 있습니다.

번호이동 개통시간은 통신사 전산이용이 가능한 오전 10시부터 ~ 오후 8시까지 개통이 진행되며
사용중이신 통신사에 전화통화 및 데이터가 끊기면 보유중인 유심을 단말기에 넣으시고 3-4회
재부팅 후 사용이 가능합니다.

고객님의 개통건은 익일(31일) 오후 8시 이전에 개통 예정입니다.

혹시 새 유심 교체 후 유심인식에 문제가 있는 경우 아이즈 꿀팁을 확인해주시거나
1:1문의 게시판에 남겨주시면 빠른 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다.

또, 남겨주신 정보는 민감한 정보기 때문에 고객센터에 따로 전달드렸고 게시판 내용에서는 삭제조치 하였습니다.
이점 양해부탁드립니다.

감사합니다.