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  • 고객지원

    2023-03-31

    오늘 개통하고 20분정도 릴스를 봤는데
    오늘 개통하고 20분정도 릴스를 봤는데 데이터사용량이 10기가가 넘은건가요? 오류겠죠?

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    • 2023-03-31

      안녕하세요 아이즈모바일입니다.

      정확하게는 가입하시는 날짜에 따라서 기본요금 및 제공량이 일할 계산 되어 청구 및 제공됩니다.
      고객님께서는 31일 개통하셔서 11GB를 30일로 나눠서 1일에 제공 하는 데이터만 고객님께 제공 하며 기본요금도 1일에 제공하는 금액만 청구합니다.
      고객님께서 가입하신 요금제는 제공량 초과시 요금은 추가되지 않고 데이터 속도만 3MBPS 제한 하여 무제한 데이터 사용이 가능합니다.

      감사합니다.

    • 2023-03-31

      하루에 추가 2기가 주어지지않나요?

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